Offert en anglais
En juillet 2024, l'OPIC a lancé ses nouveaux systèmes d'information sur les brevets, BNG et MonOPIC Brevets. Bien que ces nouveaux systèmes offrent des fonctionnalités améliorées dans un cadre moderne, la transition s'est avérée difficile pour les agents, les clients et l'OPIC.
Dans ce webinaire, nous discuterons des défis que nous avons tous rencontrés, des mises à jour de l'OPIC et des mesures que les agents peuvent prendre pour gérer les attentes des clients et minimiser la responsabilité.
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